Вопросы-Ответы

Я живу не в Москве и даже не в МО. Как я могу получить пуфик?

Вы можете получить пуфик в одном из ста пунктов выдачи по всей России. Посмотреть все пункты выдачи можно в разделе Доставка. Стоимость доставки символическая, от 450 руб., средний срок доставки — календарная неделя.
Почему у всех кресел разная цена?
Стоимость Вашего нового кресла будет зависеть в основном от выбранной Вами ткани, а также размера кресла и его формы. На нашем сайте представлены пуфики в форме груши или просто мешка, выполненные из недорогих видов ткани, таких как Оксфорд, а так же из экологичной кожи и разных видов Жаккарда.

Отличается ли состав Кресла Пенька от обычного Пуфика?

Да, он отличается. Внешний чехол сшит со стеганным синтепоном, а наполнитель перемешивается с халофайбером, что предает пенькам и трапециям дополнительную мягкость.

Кто производит Ваши кресла мешки?

У нас собственный производственный цех в Москве. Все работы выполняют мастера с более чем семи летним стажем. В штат из 40 человек входят: раскройщица, конструктор, швеи, портные, технолог, начальник производства.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию до 6 месяцев на всю продукцию. Обращаем ваше внимание на то что гарантия не распространяется на наполнитель. Это объясняется тем, что усадка наполнителя зависит от нескольких факторов, таких как интенсивность использования кресла или вес сидящего на нем

У меня испачкался чехол, что делать? Нужно ли обращаться в профессиональную химчистку?

Это зависит от типа ткани из которого состоит ваш чехол. Например такую ткань как жаккард можно стирать в режиме ручной стирки, но не отжимать. Ткань Оксфорд можно стирать в стиральной машине при t 40%. Экокожу можно просто протереть тряпкой, смоченной в мыльном растворе. А вот такую ткань, как структурный шенилл можно чистить только в химчистке. Подробную информацию вы можете получить у продавца-консультанта или в специальном разделе Ткани.